IDENTIFICACION Y UNIFICACION DE LAS BASES DE DATOS (DADOS DE INFORMACION)
Durante los últimos meses usted ha venido recolectando una serie de información sobre sus clientes que permite hacer un estudio transversal sobre tipo de cliente, periodicidad de compra, estructura de compra, grupos etáreos y ciclos de compra; igualmente permite establecer una serie de índice indicadores que permitirían comparar las tendencias de compra por tipo de almacén, metro cuadrado, ubicación, polígonos de influencia y posibles proyecciones.
Esta fase de trabajo puede durar entre uno y dos meses.
ASESORIA IN HOUSE O TERCERIZACION DE INFORMACION
Comprendemos que usted tiene la capacidad de encuestación por vía telefónica o por medio de captura de información del cliente, más se le dificulta el procesamiento y análisis del mismo, por no ser este el core business de la organización. Este proceso parte del anterior, donde se define una estructura muestral y un cuestionario que permita la continuidad de la investigación de manera. La digitación, producción de estadísticas y análisis las desarrollaría usted con la asesoría de RADDAR durante un año y las entregaría según la periodicidad, pero el trabajo de encuestación lo haría su empresa, como consecuencia de una capacitación para tal fin.
