Conocer el consumidor no es solamente comprender su capacidad de compra, decisiones y selecciones en góndola, también es comprender sus actitudes en los otros roles que tiene como persona: hijo, padre, esposo, novio, votante, creyente, vecino, amigo.

Esta comprensión de las múltiples facetas de las personas permite comprender mucho más el mercado objetivo, afina la focalización de nichos y colabora con la comprensión del lenguaje, el tono y la forma de comunicación con el mercado.

Esto se desarrolla por medio de diversas herramientas como el World Values Survey de la Universidad de Michigan, la tipificación de Colombianos según RADDAR, la composición demográfica colombiana, la posición y autodeclaración política de las personas.

Este grupo de herramientas combinada a los sistemas de información de consumo, colaboran mucho en la elaboración de perfiles de consumidor y definición de estrategias de seguimiento.

En este momento están en trabajo una serie de estudios sindicados que sólo serán vendidos a 25 usuarios:

1. El consumidor colombiano de Ingresos Bajos
2. La Mujer Compradora en Colombia
3. El Hombre Comprador en Colombia
4. El consumidor Colombiano de 18-25 años
5. El consumidor conservador, 25-35 años
6. El mercado de las canas en Colombia
7. Tipos de Consumidores en Colombia

Estos estudios estarán a la venta en el segundo semestre de 2.009