Somos una empresa colombiana dedicada al estudio y observación del consumidor. El estudio del consumidor es una herramienta fundamental en la toma de decisiones para la empresa productora, las cadenas de comercialización, los steak holders del mercado y los decision makers.
En este caso, la información sobre consumometría (RADDAR CONSUMO) permite saber la estructura de compra de los consumidores, su frecuencia, lugar de compra, preferencia por marcas y – quizá lo más importante – las relaciones internas de su consumo. Dichas relaciones permiten comprender como actúa el consumidor ante cambios de mercado, precios, ingreso y entrada ó salida de nuevos productos, y que impacto tiene esto en el resto de su estructura de compra. Esto facilita a las cadenas y canales tradicionales la definición de productos ofrecidos por punto de venta, al punto de lograr establecer el perfil del consumidor de cada superficie de venta.
La comprensión del pocket share (o share of wallet) permite proyectar información de consumo, ante la observación de su comportamiento pasado, los ciclos de producción, las tendencias macroeconómicas y los niveles de precios. Esta proyección complementa los procesos de planes de acción de comercial de cada superpie, al permitir establecer temporadas de compras de algunos productos que tradicionalmente no han sido tenidas en cuenta; permite definir que tipo de paquetes se pueden causar para establecer promociones y en que momento; colabora en la definición de compra de productos por parte de la compañía, reduciendo manera notable los costos de rotación de inventarios.
En adición a este proceso, la sociometría (RADDAR OBSERVATORIO y RADDAR PERFILES) permite establecer los gatillos cognitivos de compra, el perfil cultural del consumidor y su nivel de sensibilidad con la publicidad de los productos y los canales de venta.
Combinando los productos de la compañía se dan causa la información, el análisis y el conocimiento para la definición de nuevos productos, puntos de venta, empresas e inversiones en diversos sectores de la economía.
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